3月23日，上海新國際博覽中心人潮漸散，為期數(shù)天的中國家電及消費電子博覽會落下帷幕。

這場吸引了全球超千家領(lǐng)先企業(yè)、數(shù)萬件智慧生活產(chǎn)品亮相的展會，不僅是技術(shù)與創(chuàng)新的競技場，更成為觀察家電行業(yè)未來趨勢的風(fēng)向標。

在眾多展區(qū)中，石頭、追覓、科沃斯、添可等清潔電器品牌以智能化新品亮相，AI技術(shù)的深度融入讓“掃地機器人”“洗地機”從冷冰冰的工具，逐步蛻變?yōu)榧彝ド钪胁豢苫蛉钡摹爸腔刍锇椤薄?/p>

顛覆用戶清潔體驗？

在AI時代，用戶真正渴求的創(chuàng)新是什么？答案或許并非“小修小補”的漸進式改良，而是敢于顛覆傳統(tǒng)、重塑行業(yè)標準的革命性突破。

石頭科技副總裁錢啟杰在《2025中國清潔電器行業(yè)高峰論壇》上表示，AI時代的到來，不僅開啟了技術(shù)的無限可能，更在于其如何融入日常生活，徹底顛覆用戶的清潔體驗。企業(yè)的使命在于通過持續(xù)的技術(shù)突破與產(chǎn)品迭代，讓每一次創(chuàng)新都能真正貼近用戶的日常需求。

以石頭科技為例，其最新推出的G30 Space探索版搭載了RRmindGPT智慧交互功能，不僅能與用戶實現(xiàn)流暢的自然語言對話，還通過ReactiveAI動態(tài)避障技術(shù)，在復(fù)雜家居環(huán)境中靈活導(dǎo)航、自如清掃。

展會現(xiàn)場，石頭科技工作人員向時代周報記者進一步透露，人工智能技術(shù)的引入顯著提升了服務(wù)機器人的自主決策與環(huán)境適應(yīng)能力。借助深度學(xué)習(xí)和模式識別技術(shù)，機器人能夠持續(xù)優(yōu)化清掃策略，根據(jù)家庭布局和清潔需求動態(tài)調(diào)整路徑與模式，真正實現(xiàn)“因地制宜”的智能化體驗。

無獨有偶，科沃斯大中華區(qū)公關(guān)總監(jiān)馬憲彬?qū)C器人與AI的關(guān)系形容為“共生體”。他援引科沃斯創(chuàng)始人錢東齊的觀點，認為服務(wù)機器人將沿著“從工具到助手到家人”的路徑進化。當(dāng)前，AI加持的半主動機器人已能通過自然語言交互和部分自主決策完成任務(wù)。例如，科沃斯的“地寶”系列搭載YIKO-GPT技術(shù)，用戶只需模糊地說出指令，機器人便能判斷意圖并執(zhí)行操作。

追覓科技研發(fā)工程師劉櫻皞則透露，其團隊正全力推進AI多輪對話功能研發(fā)。劉櫻皞表示:“我們已將VLA模型融入產(chǎn)品，資源投入充足。新品上市時，用戶將切身感受到我們在AI算法和大模型上的突破。”

傳統(tǒng)家電操控局限被打破

事實上，AI與硬件結(jié)合的趨勢早已滲透到生活的方方面面。一位行業(yè)人士向時代周報記者表示，“萬物皆可AI”正在重塑產(chǎn)品生態(tài)。從智能眼鏡到翻譯機，從家電到玩具，甚至延伸至針灸咨詢和兒童陪伴等細分領(lǐng)域，AI通過與硬件的深度融合，重新定義了產(chǎn)品的功能邊界與用戶體驗。

以玩具為例，AI的加入使其從單純的娛樂工具進化為具備交互能力的智能伙伴；而將AI集成到床具中，則能通過智能調(diào)節(jié)和數(shù)據(jù)分析優(yōu)化睡眠質(zhì)量；甚至連香薰機都內(nèi)置了簡單問診功能，用戶只需說一句“我的腰痛怎么辦”，設(shè)備便可基于AI算法提供針灸建議或日常調(diào)理方案。

與此同時，芯片與算法結(jié)合的系統(tǒng)化解決方案也在降低AI與硬件融合的門檻。聆思科技工作人員向時代周報記者介紹:“傳統(tǒng)離線語音交互受限于固定命令詞表，用戶體驗僵硬且單一。我們通過提升硬件算力和優(yōu)化算法，實現(xiàn)了支持百萬級詞條的離線自由交互。”這意味著，用戶無需依賴網(wǎng)絡(luò)或預(yù)設(shè)指令，即可用自然語言與設(shè)備對話，體驗接近在線交互的流暢感。

此外，在大模型技術(shù)加持下，芯片級解決方案進一步打破了傳統(tǒng)家電操控的局限。以往需要明確指令才能控制的設(shè)備，如今只需一句模糊表達甚至多指令組合，AI便能精準理解用戶意圖，實現(xiàn)全屋智能聯(lián)動。

搶占海外市場

海外發(fā)展中市場正成為中國自主品牌出海的熱土。GfK中國零售渠道服務(wù)事業(yè)部amp;家電事業(yè)部負責(zé)人何忠清表示，2024年，全球 清潔電器市場累計銷售額達200億美元，同比增長8%，其中，中國市場零售額達到了59億元美元，同比增長11%，海外眾多的發(fā)展中市場為中國自主品牌出海提供了潛在增長空間。

何忠清稱，如今，中國自主品牌在全球掃地機器人和洗地機領(lǐng)域已經(jīng)確立穩(wěn)定的先發(fā)優(yōu)勢，不僅在規(guī)模上領(lǐng)先，在銷售“質(zhì)量”上也占據(jù)高端。

追覓科技研發(fā)工程師鄒強斌坦言，出海必須因地制宜。他指出，每個國家和地區(qū)都有其獨特的文化和銷售模式，“在中國，各省文化各異；在全球，有的靠電商，有的依賴經(jīng)銷商，還有的倚重大型商超，銷售方式千差萬別。同時，產(chǎn)品特性也需隨之調(diào)整。”

他以近期一款產(chǎn)品為例進一步解釋道:“銷往日韓時，消費者更關(guān)注研發(fā)品質(zhì)的細節(jié)和外觀設(shè)計，因此我們會針對這些市場推出特別定制的版本。此外，研發(fā)團隊會定期走訪各國市場，不僅深入歐洲和美國的家庭與消費者面對面交流，收集反饋，還會根據(jù)當(dāng)?shù)匦枨髢?yōu)化產(chǎn)品。比如，我們的清潔機器人主要針對瓷磚和木地板設(shè)計，但到了海外，地毯清潔成為關(guān)鍵，這就要求我們在研發(fā)和設(shè)計上做出差異化考量?！?/p>

海外市場不僅是銷量增長的引擎，更反哺了技術(shù)迭代。例如，針對北美市場，科沃斯推出了大電池平臺和雙刀片設(shè)計的割草機，因為北美的草地面積大且平坦，消費者更關(guān)注產(chǎn)品的效率?！拔覀兊漠a(chǎn)品效率提升了三倍，這正是基于對海外需求的深刻理解?！瘪R憲彬說。

中國家用電器協(xié)會副秘書長、《電器》雜志社主編陳莉指出，清潔電器行業(yè)是家電行業(yè)“出?！背晒铒@著的行業(yè)之一，既有“產(chǎn)品出?！薄爱a(chǎn)能出海”，更實現(xiàn)了“品牌出?！?。陳莉表示，就清潔電器產(chǎn)品領(lǐng)域而言，海外市場蘊含著極為廣闊的發(fā)展空間與潛力。